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Como Eliminar uma Organização

Aprenda como eliminar uma organização (equipa/espaço de trabalho) no Validades Times e no Validades.com, bem como os requisitos e regras de subscrição necessários para a eliminação.

⚠️ O que acontece ao eliminar uma organização?​

A eliminação de uma organização é uma ação definitiva e irreversível. Ao confirmar a eliminação:

  • Todos os produtos, lotes, marcas e categorias registados na equipa serão eliminados permanentemente.
  • Todas as lojas e atribuições de colaboradores serão removidas.
  • Todos os membros da organização perderão o acesso aos dados desse espaço de trabalho.
  • O histórico de registos e atividades da equipa será apagado.
Atenção

Apenas o Proprietário (Owner) tem permissão para eliminar uma organização. Administradores e demais membros da equipa não têm autorização para realizar essa ação.

📋 Regras de Subscrição antes da Eliminação​

Para proteger a sua conta contra cobranças indesejadas, o sistema possui regras específicas sobre o estado da subscrição da equipa:

  • Subscrições Pagas Ativas: Se a sua equipa possui uma subscrição paga ativa (mensal ou anual), não será possível realizar a eliminação enquanto a subscrição estiver ativa. É necessário realizar o cancelamento da subscrição na plataforma de pagamento correspondente (Stripe, App Store ou Google Play) antes de eliminar a organização.
  • Período de Teste Gratuito (Trial): Caso a equipa esteja em período de testes (trial gratuito), a eliminação é autorizada diretamente, sem necessidade de cancelamento prévio.

💻 Passo a Passo: Eliminar pelo Site (Validades.com)​

  1. Aceda ao Validades.com e inicie sessão com a conta de Proprietário (Owner) da organização.
  2. Certifique-se de que a organização correta está selecionada no menu superior/lateral.
  3. Aceda a Definições e clique em Ver Equipa.
  4. Na página de detalhes da equipa, desça até ao fim e aceda à opção Eliminar Equipa.
  5. Se não houver subscrições pagas ativas a bloquear a ação, clique no botão Eliminar Equipa.
  6. Uma janela de confirmação será exibida. Clique em Confirmar para concluir a eliminação.

Após a eliminação, a sua sessão será terminada e será redirecionado para o ecrã inicial.

📱 Passo a Passo: Eliminar pela Aplicação (Validades Times)​

  1. Abra a aplicação Validades Times com a sua conta de Proprietário (Owner).
  2. No ecrã inicial, abra o menu lateral e toque em "O seu espaço de trabalho".
  3. Toque no botão de Editar (ou definições do espaço de trabalho).
  4. No canto superior direito do ecrã, toque no menu de Mais Opções (três pontos).
  5. Selecione a opção "Eliminar Equipa".
  6. No diálogo de confirmação apresentado, confirme a eliminação tocando em "Eliminar".

Após a confirmação, a equipa será removida e a aplicação voltará ao ecrã de seleção ou criação de organizações.